Immaginiamo questa scena: stai camminando piuttosto frettolosamente, hai diversi impegni da compiere. Passi davanti ad una vetrina e, con la coda dell’occhio, noti un articolo che ti interessa, è li, esposto in bella vista, ma si vede solo il prezzo. Tu non hai tempo, sei di corsa, hai un appuntamento importante, ma si, pensi, vado dentro una volata e chiedo informazioni veloci. Torni indietro e… nella migliore delle ipotesi c’è gente e dovresti attendere ma non puoi permettertelo, nella peggiore il negozio è chiuso. Ok, pensi ancora, vado su internet e prendo le informazioni che mi servono prima di valutare l’acquisto. Ma sei sicuro di trovare le risposte che cerchi?
Questa situazione è capitata a tutti noi, compresi i tuoi clienti e quando è accaduto hai perso una vendita. Il solo posizionare un articolo in vetrina o su uno scaffale corredato di prezzo e nulla più, non ti pone in alto nella classifica dei migliori venditori. Facciamo un altro esempio; ti sei mai chiesto perché l’articolo che hai messo in vetrina con un prezzo elevato è rimasto invenduto nonostante la pubblicità lo spinga molto e sia in voga in quel momento?
Sia chiaro, questo capita anche con articoli che hanno un prezzo super scontato quando ben pubblicizzati.
Non basta esporre un articolo. Con questo gesto fai solo sapere agli avventori che lo hai in negozio. Ma il cliente ha bisogno di più. Vuole informazioni, che siano tecniche o di utilizzo, è importante che le abbia, specie se parliamo di un prodotto di alta fascia di prezzo che quindi diviene anche un investimento per lui. Indipendentemente che si tratti di prodotti comuni o di un livello medio alto, non puoi ignorare questa esigenza legittima del cliente, facendolo, sicuramente non stai offrendo il migliore dei servizi alla tua clientela.
Non dare per scontato che tutti conoscano il valore e l’utilità dei prodotti che vendi, rendere disponibili informazioni utilizzando testi, foto e video, è pratico e soddisfacente per il cliente che autonomamente avrà le risposte che cerca in merito all’articolo che lo interessa, facile per te che soddisferai il cliente con un sistema moderno e di semplice consultazione. Con la sola scansione di un qrcode, che posizionerai accanto all’oggetto in vendita o in esposizione, potrai fornire le risposte che l'acquirente necessita di sapere per concludere un acquisto. Con questo servizio fornirai informazioni a chi già conosce il prodotto ma necessita di ulteriori dati tecnico-specifici, a quelli che lo ignorano di conoscerne l’esistenza e mentre nel punto vendita ti stai occupando di un altro cliente gli permetti di avere comunque informazioni utili nell'attesa. Informerai tutti sulla cura, sull'impegno e la qualità delle materie impiegate per la produzione degli articoli che vendi, inoltre ti permetterà di informare nuovi e potenziali acquirenti che sicuramente ne porteranno altri ancora, perché saranno spinti a raggiungerti in futuro una volta venuti a conoscenza dei tuoi articoli e delle informazioni ad essi connesse tramite proprio il tuo qrcode.
Sovente sulle confezioni dei prodotti lo spazio disponibile è poco e le informazioni sono riportate con caratteri molto piccoli e scarsamente visibili. Avere ulteriori descrizioni da consultare su uno smartphone in modo semplice e veloce è un servizio assolutamente gradito quanto importante. Di un prodotto proporre varianti, dare consigli sull’utilizzo, raccontarne la storia, descriverne i possibili impieghi, visualizzare ricette e tanto altre cose ancora, danno al cliente la spinta verso un acquisto mirato e consapevole perché le informazioni non sono mai troppe.
Parliamo ora di un altro aspetto che comporta il fatto di utilizzare il qrcode per fornire informazioni testuali, foto e video alla tua clientela, ovvero la possibilità che essi hanno di poterle condividere tra utenti, amici e conoscenti, utilizzando WhatsApp, Telegram, Messanger, Skype oppure su Facebook, Instagram, Twitter, TikTok. Questo ti porterà pubblicità gratuita e positiva, amplierà il target di clientela con la conseguente crescita e sviluppo della tua attività.
Se sei anche un produttore, potrai rendere disponibili manuali e descrizioni dettagliate da aggiornare periodicamente o all’occorrenza. I tuoi clienti potranno trovare tutte le informazioni che desiderano nello stesso momento in cui stanno valutando l’acquisto, ma anche a distanza di mesi o anni.
Se sei un rivenditore, quando esponi, evidenzia ed esalta le caratteristiche, le varianti, l’utilizzo dei prodotti che tratti. Ti garantiamo che questo servizio è particolarmente apprezzato, indipendentemente che tu lo renda disponibile per prodotti esposti in vetrina, sugli scaffali, o su una bancarella.
Ideaqr è un sistema efficace per fornire informazioni aggiuntive alla tua gamma di prodotti. Ti sarà possibile rendere disponibili testi, file audio-video e fotografie, tutto in formato digitale, semplicemente utilizzando il tuo account sulla nostra piattaforma Ideaqr.com. Ti basterà compilare dei campi, caricare le foto e ti verrà generato automaticamente un qrcode dedicato al singolo prodotto dove si visualizzeranno tutte le informazioni che vorrai fornire. Abbiamo studiato queste funzionalità proprio per soddisfare esigenze richieste dagli acquirenti e per completare e agevolare il lavoro dei venditori, informazioni raggiungibili anche a distanza semplicemente inquadrando il qrcode, ma anche facilità di aggiornamento repentino da parte del gestore dell’attività, ovvero tu.
Ti sei mai chiesto quante vendite perdi al giorno e perché? Pensa solo alla disparità tra le ore di apertura e quelle di chiusura della tua attività. Quante persone passano davanti alle tue vetrine quando non ci sei? Ma anche quando sei aperto, quanti non entrano a chiedere informazioni per i più svariati motivi? Trovare informazioni disponibili e facilmente consultabili in qualunque momento, con la semplice scansione di un qrcode, infonderà molti più motivi per spingere potenziali clienti a varcare la soglia della tua attività, oppure potrai promuovere l’acquisto sul tuo shop online, al cliente farai risparmiare tempo e denaro e tu potrai guadagnare anche quando stai facendo altro.
I tuoi clienti potranno consultare tutte le informazioni in completa autonomia, anche in un secondo momento, con la possibilità di condividerle con chiunque e dovunque. Vivranno una nuova esperienza di ricerca, consultazione e acquisto, più completa e consapevole, se vogliamo anche più coinvolgente e appagante. Infonderai al cliente una sensazione di cura nei suoi confronti che valorizzerà la tua attività, rispetterai le norme igieniche, rispetterai l'ambiente perché risparmierai carta, toner e sarai molto più efficiente in quanto potrai aggiungere o modificare in ogni momento le informazioni in tempo reale.
Potrai preparare informazioni, descrizioni e foto-video dedicate per ogni prodotto, anche con notevole anticipo e in remoto, affidare ad una persona di fiducia la compilazione e pubblicazione del materiale informativo, rendendolo disponibile solo quando occorre, ti permetterà di occuparti degli altri innumerevoli aspetti per la cura e la crescita del tuo business tenendo sempre sotto controllo la promozione digitale.
A Chi è rivolto questo servizio
- Abbigliamento
- Articoli Sportivi
- Concessionarie
- Ortofrutta
- Macellerie
- Prodotti da Forno
- Pasticcerie e Gelaterie
- Fai da Te
- Frutta e Verdura
- Cosmetica e Profumeria
- Palestre
- Vinerie o Birrerie
- Articoli per Animali
- Macchinari
- Ricambistica
- Accessoristica
- Pelletteria
- Farmacia
- Sport e Tempo Libero
- Edilizia
- Studi Medici
- Elettronica
- Mobilifici
- Giardinaggio
Vantaggi
- Non dovranno scaricare App dedicate, un qualunque lettore di QRcode è perfetto
- Informazioni in multilingua, Italiano, Inglese, Francese, Spagnolo, Tedesco e altre
- Informazioni facilmente consultabili anche con connessione lenta
- Gestione facile e veloce, account dedicato info immediatamente disponibili ai visitatori
- Crea info anche con notevole anticipo, attivale all’occorrenza
- Attivazione, disattivazione e aggiornamento informazioni in tempo reale
- Igienicamente sicure, ognuno usa il proprio smartphone, disponibilità illimitate
- Informazioni senza limiti di spazio complete di foto e descrizione dettagliate
- Link personalizzato per ogni prodotto
- Supporto tecnico veloce ed efficiente
Valutiamo aggiornamenti su vostre esigenze specifiche